Abbit y Silent Seminars unen fuerzas

Los auriculares de Silent Seminars se han convertido en una estrella en ascenso en muchos eventos y, con su nueva asociación con Abbit, ahora están fácilmente disponibles para alquilar en toda Europa. Kevin habló con Duncan Strain y Evelien Aernaudts para analizar la importancia de esta colaboración y cómo lo beneficiará.

Kevin Van der Straeten|mostrar original
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Transcripción

Hola Evelien, hola Duncan, bienvenido al estudio.


Hola Kevin, buenos días.

Hola Duncan.

Buen día.


Ambos tienen una gran noticia. Silent Seminars y ABBIT van a unir fuerzas. Y lleva los auriculares de Silent Seminars al continente europeo. Pongámoslo así.

Tal vez antes de sumergirnos en la asociación y por qué, creo que podría ser interesante para nuestra audiencia saber quién es usted.


Tal vez Evelyn, primero las damas, ¿quién es ABBIT?


OK gracias.

ABBIT es un proveedor audiovisual. Tenemos nuestra sede en Beerse, en el norte de Amberes.

ABBIT pertenece al grupo PFL. De Dominic De Gruyter. Y damos servicio a clientes globales desde hace cuarenta años, en Europa y más allá.


Está bien, eso es impresionante. Y Duncan, ¿de qué se trata Silent Seminars?


Hola buenos días. Somos una empresa especialista en auriculares. Somos una empresa de alquiler. Entonces, similar a ABBIT en términos de cómo alquilamos equipos de audio. Pero nos especializamos en auriculares. Para, en particular, la industria de congresos y exposiciones. Principalmente para ayudar a los organizadores de eventos a ofrecer un audio claro en un entorno ajetreado. Donde el ruido es a menudo un problema.

Mediante el uso de auriculares puede bloquear el ruido de fondo. Y permitir que la gente escuche con claridad. De varias maneras diferentes.


No quiero ofenderte, pero hay muchos jugadores en el mercado que ofrecen este tipo de producto.


¿Qué hace que los seminarios silenciosos se destaquen?


Buena pregunta.

Entonces, tenemos un producto que nos diferencia de la mayoría de los competidores en el mercado. Que es este evento virtual establecido aquí. Entonces, este es en realidad un auricular de diez canales. Entonces, los usuarios pueden rotar a través de los canales. Con un pequeño movimiento de un interruptor...

No necesariamente puede verlo demasiado claro en la pantalla allí.

Lo que esto hace es permitir que los organizadores de eventos instalen hasta diez teatros o seminarios diferentes en la misma sala al mismo tiempo. Para que la gente pueda escuchar esas sesiones sin que haya ningún ruido entre las salas. Por lo tanto, es el producto de la más alta calidad que existe en el mercado y eso es lo que nos distingue. Tenemos la experiencia en la industria. Hemos estado haciendo esto durante diez años. Entonces, conocemos los productos. Conocemos el mercado. Los probamos todos. Sabemos cuál funciona mejor. Y también sabemos cómo asesorar a los planificadores de eventos sobre la mejor manera de utilizar la tecnología.

 

Y dices que necesitas avisar a los organizadores del evento. ¿Cuál es normalmente el consejo que das? ¿Cuándo es bueno usar los auriculares?


Digamos que es una cumbre, o algo así, donde podrían tener un orador principal. Y todos en la sala necesitan escuchar lo mismo. Sugerimos al planificador: ¿qué tal pasar por el sistema de megafonía? Para que todos en la sala puedan escucharlo.

Pero luego, cuando necesita irrumpir en sus salas individuales, cuando tiene tres o cuatro presentadores que brindan un mensaje diferente al mismo tiempo, es cuando debe usar los auriculares. Y luego te asesoramos sobre cómo gestionar ese proceso. Ya sabes, cómo entregar los auriculares a la gente. Cómo moverlos de un área a otra. Cómo asegurarse de que los auriculares se hayan limpiado y desinfectado. Lo cual, obviamente, desde la pandemia, se ha convertido en un problema mucho mayor que antes. Cuando, para ser honesto, nadie solía preguntar. Ahora es la parte superior de la agenda de todos.

Entonces, ese tipo de cosas realmente. Solo consejos sobre cómo administrar la tecnología real en sí. Cómo se puede utilizar mejor y cómo controlarlo en el sitio.


¿Es una solución duradera?


Oh sí, buena pregunta.

Entonces, sí, los auriculares, quiero decir, rara vez dejan de funcionar. Son extremadamente duraderos en ese sentido.

Entonces, estaba explicando antes, fuera del aire: la única razón por la que dejamos de usar auriculares es una falla mecánica. Lo cual es muy raro. O si se introduce un nuevo producto en el mercado, lo modificamos ligeramente. Luego, lo que intentaremos hacer es mover los auriculares a otro lugar. Úsalos para otros proyectos. En lugar de simplemente deshacerse de ellos o tirarlos. Intentamos ser lo más económicos y sostenibles posibles.


Evelien, de vuelta a ti tal vez.


En cierto momento, empezaste a hablar con Duncan. Trabajemos juntos en esto. ¿Por qué fue eso?


Conocemos Silent Seminars desde hace diez años. Desde el primer comienzo de la empresa, creo. Porque somos socios desde hace diez años en IMEX, la feria comercial de reuniones y eventos. Y tenemos un partido, las dos empresas.

ABBIT, como pertenece al PFL-Group, ya disponemos de una amplia gama de productos audiovisuales. Y esto encaja muy bien, diría yo. Y desbloquea, para nosotros, nuevas oportunidades, nuevos mercados. Y estamos muy contentos con eso.


Y Duncan, si entendí correctamente en nuestra charla previa, ya estabas sirviendo al mercado europeo. Pero luego sucedió algo que te lo puso muy difícil.


Sí, el innombrable.

 

Y no estamos hablando de la pandemia ahora. Estamos hablando del Brexit.


Sí, el otro.

Eso es nuevo, en realidad. Pero quiero decir: Brexit es un gran problema aquí, por muchas razones, para muchos de nosotros. Y, ya sabes, no necesariamente tenemos que hablar de política, pero no es algo por lo que voté. O no lo vi como un beneficio para el país de ninguna manera. Y para ser honesto, todos los que conozco, aquí en la industria de eventos y mis contactos durante los últimos diez años, están en la misma posición que nosotros. Ha puesto barreras innecesarias para nosotros, comerciando y tratando con Europa.

Sí, solíamos enviar cosas a Europa desde aquí sin trámites burocráticos, sin ningún problema. Desde el Brexit eso ya no es tan simple como solía ser.

Quiero decir, esa no es la única razón para querer asociarse con ABBIT. Tienen mucha experiencia en lo que hacen. Como dijo Evelien, ya hemos estado trabajando con ellos durante varios años. Entonces, para mí fue un ajuste muy natural. Y siento que ambas compañías realmente pueden beneficiarse mutuamente. Tenemos el tipo de conocimiento de esta parte de la industria. Pero también tienen los contactos allí. Y una gran base de clientes para trabajar y a quién podemos vender esto. Y ofrecerlo como una solución real.

Entonces, sí, Brexit es uno de los principales impulsores, diría yo, para querer asociarse con alguien en Europa. Pero no es necesariamente la única razón.


Muy bien, también escuché que hoy recibieron su primer envío de audífonos aquí en Bélgica. Entonces, eso significará que tiene stock local y disponibilidad para alquilar estos auriculares a organizadores en toda Europa.


Sí, y también contamos con un equipo de auriculares. Ellos darán servicio a los clientes. Pueden comunicarse con Silent Seminars o ABBIT. Tendremos un precio. Y luego las entregas rápidas y sin problemas. Puesta a punto y pruebas, operaciones y un proceso final de manipulación. Entonces, todo eso ha sido solucionado.

Por lo tanto, invito a todos los organizadores de reuniones, eventos y ferias comerciales a comunicarse con nosotros.


Y eso también puede estar en el paquete completo con los otros servicios que ya proporciona.


Sí correcto. Por lo tanto, encaja muy bien en lo que ya tenemos en nuestro almacén. En Beerse, en el norte de Amberes. Por lo tanto, cualquier otro servicio AV se puede agregar al mismo paquete de servicio.


¿Y cómo es la respuesta del mercado al hecho de que ABBIT ahora ofrece este tipo de productos? ¿Ves que el interés ya está creciendo?


Sí, empezamos a promocionar al máximo. El hecho de que tengamos esta asociación con Silent Seminars. Y vemos, ya, los primeros resultados. Con ABBIT recibimos un primer presupuesto de 1.150 auriculares para un proyecto en Bruselas en junio. Y también creo que Duncan ha visto los primeros resultados.

Si por su puesto.

Creo que la noticia ya se ha filtrado. Porque la cantidad de consultas, solo en las últimas semanas, realmente se ha disparado.

Entonces, cotizamos para trabajos en Ginebra, Barcelona, Bruselas. Nápoles, creo, también. Lo cual es un poco aleatorio. Pero por todos lados.

Entonces, sí, creo que la pelota ya está rodando. Estamos muy emocionados por eso. No podemos esperar para ponernos en marcha.

 

Y Duncan, ¿cuál es el evento del que estás más orgulloso, entregando tus auriculares?


Buena pregunta. Hacemos un montón. Hay uno del que probablemente estoy más orgulloso, en términos de escala. En realidad no puedo mencionar al cliente, porque no tenemos permitido hacerlo. Pero es una de las compañías de tecnología más grandes del mundo, ponlo de esa manera. Y entregamos, cada año, su gran cumbre en Londres. Y cuentan con ocho salas de seminarios simultáneos. Pero son todos mil asientos. Y están literalmente uno al lado del otro, en el salón de eventos. Entonces, la única forma en que pueden ofrecer eso es a través de auriculares. Si intentan hacerlo con altavoces VA, acústicamente no funcionaría. Entonces, ese es grande, en términos de números, en términos de la cantidad de cosas que tenemos que implementar para administrarlo. Y la logística. Pero es la que siempre, para mí, es la que más me enorgullece del año. Cuando todo esté hecho y desempolvado.


Está bien. Quiero agradecerles a ambos por compartir esta gran noticia para el mercado europeo. Si la gente quiere saber más o quiere alquilar los auriculares, ellos...


Ya mencionó que las personas pueden comunicarse con ABBIT. O directamente a Silent Seminars. Eso no importa.


No y estamos juntos a fines de mayo en Frankfurt, en IMEX. Entonces, compartimos el mismo stand. Creo que es E760. Y si quieren vernos en acción...

Porque daremos servicio a los auriculares de Duncan y los nuestros, en los seminarios de la feria ABBIT. Pueden vernos en acción, pero también pueden volver a ver nuestras caras bonitas en el estrado.


Está bien. Muchas gracias a los dos por traer esta historia.


Está bien, de nada. Gracias, Kevin.

Gracias chicos.

Gracias, Duncan.


Y tú en casa, gracias por ver nuestro programa. Espero verte la próxima semana.

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