Seguridad del evento: "Solo comete errores 'nuevos'"

Jim Digby, cofundador y presidente de Event Safety Alliance, es uno de los oradores principales del Event Safety Day. En este episodio, comparte cómo estar en el lugar equivocado en el momento adecuado, ver muchas cosas en los eventos que salen mal, lo ayudó a remodelar la seguridad en los eventos.

Kevin Van der Straeten|mostrar original
Comenta este episodio de tv

Tienes una cuenta en eventplanner.es? Firma aquí
¿Aún no tienes una cuenta? Escribe tu comentario aquí:

También disponible como podcast:

También en podcast:

Listen on Google PodcastsListen on Apple PodcastsListen on Shopify

Transcripción

Hola Jim, bienvenido al estudio.


Buenos días Kevin.


Encantado de tenerte, Jim. Hablará, en un par de semanas, en el Evento del Día de la Seguridad. Y eso es porque tienes un bagaje bastante amplio en lo que a seguridad se refiere.

Pero no es lo que realmente estabas haciendo desde el comienzo de tu carrera.


Sí, así es Kevin, llegué al sector de eventos en vivo después de un viaje de toda la vida trabajando detrás de escena.

Incluso desde que yo era un niño pequeño. He estado trabajando detrás de escena todo el tiempo. Entonces, eso es unas cuatro décadas ahora que he estado en el campo. Produciendo espectáculos en vivo y giras con artistas y haciendo eventos especiales.


Si leo en algunos perfiles y artículos que encontré sobre ti, trabajaste con nombres muy importantes durante tu carrera.


he tenido suerte He tenido un muy buen viaje.

Empecé joven con Genesys. Y luego Phil Collins y Bon Jovi.

Y en algún momento pasé de hacer trabajo técnico a trabajo de dirección de escena. Y luego de eso al trabajo de gestión de producción con artistas como Hootie & the Blowfish y, más notablemente, Linkin Park durante casi todo el día de su viaje. Fui a trabajar con ellos justo después del final de su primer ciclo discográfico y me quedé con ellos hasta la prematura muerte de Chester.


¿Y cómo, Jim, uno pasa de estar involucrado en la producción a liderar una alianza en seguridad de eventos?


Esa es una muy buena pregunta, Kevin. Si hubiera sabido lo difícil que sería ese viaje, podría haber tomado una decisión diferente. Pero sabes, creo que lo que nos motiva, como humanos, es lo que ha sido nuestra experiencia en la vida. Y, ya sabes, esto es cierto para mí con respecto a la seguridad.

Cuando ingresé a mi carrera profesional, en 1983, el primer lugar donde trabajé fue un club nocturno de gran formato. Eso estaba en construcción, fuera de Filadelfia. Entonces, estaba destinado a rivalizar con Studio 54. Mucha gente sabe sobre Studio 54 en Nueva York. Y en la gran inauguración... yo era técnico allí. Y en la noche de la gran inauguración, la inauguración para la prensa, se agotaron las entradas. 2.500 personas en la sala. Y esto es '83 ahora, recuerda. Entonces, este lugar tenía una nave espacial de veintidós pies de diámetro, que seguía por encima de la cabeza de la audiencia. Y envió un robot al suelo que bailaba con la audiencia.


En el gran momento de apertura, la gran revelación de la nave espacial, escuché un grito, no muy lejos de donde estaba trabajando en la cabina del DJ. Y se giró para ver que un aparato de iluminación muy grande había salido del techo. Y bajó y atravesó el cráneo de una chica que estaba parada afuera de la cabina del DJ donde yo estaba operando el equipo. Ella murió. Yo también era bombero voluntario en ese momento y había intentado ayudar.


Yo era el que operaba ese accesorio de iluminación cuando salió del final de la pista. Y lo que resultó ser cierto en torno a la circunstancia, fue que los contratistas se habían apresurado a terminar. Y no habían puesto los mecanismos de seguridad. Se suponía que había una placa de acero soldada al final de la vía. Se suponía que había interruptores que apagaran el motor de accionamiento de este gran dispositivo. Y esas cosas no habían sido instaladas. Solo se instaló una medida temporal. Cuando el dispositivo llegó al final de la vía, se disparó y atravesó la cabeza de esta chica. Entonces, eso me dejó una cicatriz fundamental a los diecinueve años.


Y luego, por supuesto, la siguiente serie de eventos que ocurrieron, comenzamos a promulgar prácticas de seguridad. Todas las noches revisábamos todo. Cada noche lo llevamos a los límites máximos. Entonces, arriba y abajo, e izquierda y derecha. Y estas prácticas de seguridad entraron en juego y fueron esenciales después del hecho.


Después del hecho. Luego dejé ese trabajo, unos años más tarde y me fui a trabajar para Disney World en Orlando, donde hacía pirotecnia, fuegos artificiales y láseres. Entonces, dos habilidades laborales altamente consideradas en seguridad. Y esto todavía era en los años ochenta. Entonces, ya sabes, la capacitación y la seguridad en torno a Disney son importantes. Realmente invirtieron en seguridad. Incluso entonces. Entonces, esto se superpuso a una conversación más sobre seguridad.

Y luego, a través de un extraño giro de fe, a lo largo de mi viaje como productor profesional, estaba, en 1992, en el escenario como técnico de video con Guns 'n' Roses.


Lo siento, un concierto de Guns 'n' Roses y Metallica. En Montreal en el estadio olímpico. Donde James Hetfield se prendió fuego accidentalmente sobre el guardallamas. Y luego no pudo terminar el espectáculo. Entonces, Axl podría haber salido y hecho su show y salvar el día. Y resultó que él no hizo eso. Arrojó su micrófono al escenario. Y le gritó a la audiencia y salió del escenario. Y 55.000 personas se amotinaron. Entonces, fui testigo de eso, estaba en ese momento. Y eso puso más tejido cicatricial.

Y luego: salta a 1999. Y yo era uno de los cuatro directores de escena en el escenario de Woodstock. Cuando 200.000 personas se amotinaron. Entonces, otro momento más de tejido cicatricial.


Y luego estaba trabajando con Marilyn Manson. Cuando ocurrieron los tiroteos en Columbine. Y eso causó un gran dolor y algunos disturbios también en torno a esos espectáculos.


Entonces, a lo largo de mi viaje profesional, tuve estos puntos destacados en los que se tiró del tejido cicatricial de 1983.

Y luego, finalmente, en 2011, cuando ocurrió el colapso del escenario de la Feria Estatal de Indiana, en Indiana, y mató a siete personas...

Yo no fui parte de ese evento, pero abrió esa cicatriz. Y yo había estado motivado desde ese momento para tratar de hacer algo. Al igual que muchos a mi alrededor y en la industria que querían hacer algo. Y ese es el viaje que llega a...

El momento seminal de aquel derrumbe escénico. A partir de ahí, hubo algunas llamadas telefónicas en las que, ya sabes, un profesional estaba llamando a otro profesional. Y dos profesionales hablaban entre ellos. Y finalmente tuvimos esta especie de reunión espontánea de individuos, preocupados por lo que había ocurrido en Indiana. Con el deseo de hacer algo al respecto. Y ese es el lanzamiento al componente de seguridad.

Haré una pausa. Porque eso es mucho.


Entiendo de dónde vienes.

Ahora que está trabajando activamente para hacer de la industria de eventos un lugar más seguro, ¿cuál es, en su opinión, el mayor desafío para la industria? ¿Es porque estamos apurando las cosas demasiado? ¿Y no prestas suficiente atención?


Sí, es una buena pregunta, Kevin. Y creo que estamos rodeados de desafíos. Y precodificados pudimos identificar muchos de esos desafíos. Hasta un punto en el que estábamos trabajando en ellos activamente. Estamos trabajando en ellos activamente.

Ya sabe, antes de la Event Safety Alliance en Norteamérica, no había una guía escrita para la seguridad en la producción de un evento en vivo. Bueno, Event Safety Alliance logró eso. Publicamos la primera Guía de Seguridad en Eventos. Para la industria. Salió en 2014. Lo hicimos con la ayuda de la guía púrpura del Reino Unido y algunos buenos amigos del Reino Unido.


Sabes, en ese momento estábamos abordando los problemas que causaron la tarifa estatal de Indiana. Lo cual, si tuvieras que estudiar los informes forenses de eso, verías que, ya sabes, había defectos estructurales. Y hubo defectos de planificación. Y había defectos operativos en la comunicación. Y hubo un desafío meteorológico. Entonces, diseccionamos esas cosas. Y miró a la industria en la forma en que lidiamos con esas cosas.


Y: ¿somos buenos planificadores? O: ¿podemos establecer un plan de respuesta a la crisis que sea procesable?

No estábamos haciendo esas cosas como industria en 2011. Cada uno de nosotros tenía su propio mecanismo para controlar el clima. Cada uno de nosotros tenía su propio mecanismo para comunicar nuestras intenciones con respecto al clima. Y no hubo una guía clara sobre cómo responderíamos a una amenaza climática, por ejemplo.


Porque en los EE. UU., no existe un proceso de inspección estandarizado de las inspecciones de las autoridades. Tenemos nuestras propias necesidades autoimpuestas de ir a un estándar. Pero no hay un proceso de inspección estandarizado.

Tenemos una multitud de cosas que podrían haberse mejorado en 2011. Saliendo mal hasta cierto punto, en 2011. Y luego tuvimos cosas como la muerte de la artista Christina Grimmie, poco después de eso. Luego habíamos planeado tiroteos en clubes nocturnos poco después de eso. Y luego tuvimos Bataclan y Manchester. y Pukkelpop. ¿O fue Pinkpop?


Pukkelpop, sí.


Sí, Pukkelpop.


En efecto.


Tuvimos el incidente de Radiohead en Canadá. Todos estos nuevos errores que estaban ocurriendo después de que se formara Event Safety Alliance. Y nuestra orientación y nuestra base de expertos en la materia tuvieron que crecer con el paso del tiempo. Para abordar estos nuevos errores. Y ahora, aquí estamos dos años después de Covid. Lo que, en cierto modo, ha provocado otros errores nuevos que estamos cometiendo en este momento.

Donde tenemos una fuerza laboral agotada porque las personas que tienen el dinero están poniendo en el mercado todos los espectáculos que pueden al mismo tiempo. Alrededor del 30% de la fuerza laboral...


Ese número proviene de conversaciones en torno a la industria. Alrededor del 30% de nuestra fuerza laboral ha dejado la industria y nunca volverá. Y con ellos dejó mucho conocimiento heredado. Como industria, no valoramos la designación profesional. Excepto en dos áreas, especialmente en los EE. UU., y eso es electricidad y aparejos. Pero no hay designaciones profesionales para el liderazgo. No hay perspicacia profesional que deba demostrar para ser un líder en el espacio de eventos en vivo.


Y por lo tanto, no se le pide que sepa realmente acerca de la seguridad. No se le pide que realmente haga nada por la seguridad. Y no tiene que demostrar sus habilidades para la seguridad en nuestra industria. Lo cual es ridículo.


Sí y sobre todo porque mencionas a los líderes. Esos son los que juegan un papel clave cuando algo sucede. Necesitan coordinarse.


Eso es exactamente correcto. Y, ya saben, si hay buenas noticias de Sugarland, el tamaño, el advenimiento de Event Safety Alliance y esta coalición de personas que quieren que lo hagamos mejor, es que el principal fracaso en uno de los principales fallas en Sugarland, fue la falta de un plan de acción. Eso es algo sobre lo que podemos hacer algo.


Sabes, no podemos cambiar el clima. Pero seguro que ponemos en marcha un plan de acción. Entonces, se basa en esa premisa, y nuevamente relacionado con el clima, porque es algo en lo que todos podemos entender. Es en esa premisa que vemos: los planes prácticos son la solución. O una gran parte de la solución, en el futuro. Si se trata de una persona que quiere hacer cosas malas en nuestro sitio de eventos. Ya sea que se trate de un tirador activo. Ya sea el clima. Si eso es un enamoramiento de la multitud. Todo puede abordarse desde el principio en el proceso de planificación.

La estrategia para evitar la aglomeración de multitudes se puede identificar desde el principio del proceso de planificación, debería serlo.


Y luego, los mecanismos para subvertir eso o evitarlo también deben identificarse en el proceso de planificación. Y luego implementarlo. El desafío que tenemos es lograr que las partes interesadas acepten eso. Las personas que tienen el dinero, ya sabes: ¿están dispuestas a hacer esa inversión tanto en la humanómica en torno al programa como en su reputación en torno al programa?


Siempre pido a los oradores en nuestro programa que preparen algunas viñetas. También hiciste eso. Y tu segunda viñeta fue: comete nuevos errores.

Ahora, con lo que escuché de ti antes, hubiera pensado que dirías: no cometas más errores. Pero sin embargo dijiste: comete nuevos errores. ¿Es porque, al cometer nuevos errores, te mantienes alerta? ¿Aprendes cosas nuevas y podemos seguir mejorando las cosas?


Sí, es la antítesis de: no cometas un viejo error, ¿no? O no repitamos un error. Una de las cosas que vemos, es que lo único...

Esta es una frase de otra persona: lo único que aprendemos del pasado es que no aprendemos del pasado. Y creo que el llamado positivo para nosotros como productores de eventos es no repetir los mismos viejos errores. No dejemos que el escenario se derrumbe. No encendamos fuegos artificiales en un lugar que no...


Sin licencia, sin preparación, sin jefe de bomberos.

No hagamos estas cosas. No hagamos que la gente pierda la vida. En formas que ya tenemos y deberíamos saber mejor.

Entonces, para mí, cometer nuevos errores es: sigamos explorando los límites de lo bien que podemos planificar. Y luego, si ocurre un error en ese viaje, decimos: ah, está bien, bueno, hay otro que podemos marcar en la casilla y planificar. Para que no lo volvamos a hacer. Con suerte, esos errores se reducen en sus resultados y consecuencias a medida que pasa el tiempo.


En efecto. También dijo que la cultura de seguridad más efectiva es: primero el ser humano.

¿Que quieres decir con eso?


Bueno, ya sabes, no creo que nuestro entorno de producción de espectáculos considere la humanómica, el ser humano primero, como una prioridad. yo realmente no Creo que si miras la fuerza laboral, miras la forma en que hacemos los programas, desde el productor del programa hacia abajo. Estamos trabajando de doce a dieciocho o más horas al día. Vamos de una ciudad a otra si se trata de una gira musical. O vamos de un evento a otro. Estamos constantemente atrayendo el espíritu humano, el factor de descanso humano, el bienestar mental. Y las cosas que hacen que seamos súper agudos, súper alertas y súper conscientes de la situación.


Y no estoy sugiriendo que alguna vez podamos hacer shows con menos de un largo día de trabajo. Pero si tratamos la condición humana con respeto y nos aseguramos de que, donde podamos, estamos descansando adecuadamente, estamos poniendo suficiente combustible, estamos dando momentos para la atención plena, estamos considerando lo humano, quién es el principal músculo detrás de la producción de un evento, como una prioridad, entonces creo que cometemos menos errores.

 

Por lo general, lo que veo con muchos planificadores de eventos nuevos que llegan a la escena es: siempre miran los flujos felices. Cómo debería ir. Pero nunca mires lo suficiente: ¿qué podría salir mal? ¿Dónde debemos anticiparnos? ¿Es eso también parte de cómo ves los eventos? Piense más, por adelantado, en...


Creo que ciertamente lo es ahora.

No era quien era antes de Sugarland. Antes del colapso de la tarifa estatal de Indiana. Antes de 1983. Sabes, con cada incidente que ha estado cerca de mi línea de visión o del que he sido parte, tengo más deseos de no cometer mis propios errores, ¿verdad? Entonces, trato de pensar en la estrategia para: ¿qué me estoy perdiendo? ¿Qué puede salir mal? ¿Cómo planifico eso también? ¿Existe una estrategia para ello?

Sabes, yo mismo no soy un experto en seguridad. No pretendo ser un experto en seguridad. Me preocupo por los humanos, ya sabes, como todos lo hacemos. Y me importa seguir adelante en el negocio. Y creo que me importa que nuestro negocio avance. Tenemos que estar más en sintonía con el proceso de planificación, lo que abre la conversación sobre lo que podría salir mal.


Ya sabes: tengo un artista que va a estar volando sobre la audiencia. Es necesario pensar mucho en lo que podría salir mal con un artista volando sobre la audiencia. Y las personas que son realmente perfectas al hacer eso, deberían invertir el tiempo que les toma asegurarse de que pensaron en todas las cosas, los viejos errores, que podrían salir mal. Y otros nuevos que podrían salir mal. Y planifícalo.


Estás en la industria desde hace bastante tiempo. Si hablara con alguien que acaba de ingresar a la industria. ¿Cuál sería el consejo que quisieras compartir con ellos?


Pienso: la educación es clave. Y el cuidado personal es clave. No sé si puedes compartir un fragmento de sonido para energizar a una nueva persona en la dirección correcta. Es el negocio más emocionante del mundo si me preguntas.

Tomaste la mejor oportunidad. Con la mayor oportunidad de ver el mundo y ver otras culturas. Y, ya sabes, expande tu cerebro mientras expandes tus oportunidades. Y creo que, si te mantienes enfocado en el trabajo y no en el ego y no en la ostentación y el glamour, sino en la alegría de simplemente hacer el trabajo, llegarás por mucho tiempo y, con suerte, de manera saludable y segura.


Está bien.

Jim, gracias por tu tiempo y unirte a nuestro programa. Le deseo la mejor de las suertes con su presentación en el Event Safety Day. Pondremos los enlaces al libro, Event Safety Alliance y el evento en las notas del programa.

Entonces, gracias por unirse a nosotros.


Gracias, Kevin, te agradezco que preguntes.


Y tú, en casa, gracias por ver nuestro programa. Espero verte la próxima semana.

Anuncios