Cómo desarrollar habilidades de liderazgo como profesional de eventos

Como si el estrés logístico no fuera suficiente, los organizadores de eventos también deben saber cómo liderar equipos y voluntarios. A veces lo hacemos bien; otras veces cometemos errores que pueden afectar la eficiencia o la comprensión mutua.

Si bien siempre se puede aprender a planificar un evento, ser líder es mucho más difícil. Primero, requiere una gran capacidad de autogestión y autoconciencia. Segundo, ser líder implica innovación constante y la responsabilidad de probar cosas nuevas. Tercero, los líderes son quienes navegan en la incertidumbre, guiando e inspirando a los demás. Además, el liderazgo de alto rendimiento se centra en una visión de equipo clara y estrategias de trabajo eficaces. No es un rol fácil, ¿verdad?

Como escribe Jesse Sostrin, fundador y presidente de Sostrin Consulting, en un artículo de Harvard Business Review: «Una de las transiciones más difíciles para los líderes es pasar de la ejecución al liderazgo. Como nuevo gerente, uno puede permitirse el lujo de aferrarse al trabajo. Incluso los compañeros y superiores pueden admirar la disposición a seguir "arremangándose" para ejecutar tareas tácticas. Pero a medida que las responsabilidades se vuelven más complejas, la diferencia entre un líder eficaz y un colaborador individual sobredimensionado con un título de líder se hace dolorosamente evidente».

Al combinar tus habilidades de organización de eventos con tus capacidades de liderazgo, te convertirás en un profesional altamente valioso que no solo ejecuta, sino que también visualiza los siguientes pasos. Si deseas desarrollar habilidades de liderazgo como organizador de eventos, consulta los siguientes pasos que debes seguir:

Paso 1. Trabajar en el autoliderazgo

No se puede liderar a otros sin desarrollar habilidades de autoliderazgo. Dee Hock, fundador de la tarjeta de crédito Visa, dijo una vez: "Si quieres liderar, invierte al menos el 40% de tu tiempo en liderarte a ti mismo". El autoliderazgo y el autocoaching implican ser consciente de tus fortalezas y debilidades, tus valores y misión, tus metas y obstáculos. Según el reconocido experto Lars Sudmann, un destacado asesor de liderazgo que dirige a ejecutivos de empresas Fortune 500, existen siete indicadores de autoliderazgo:

El número de ideas que tenías por día.
El número de libros que lees al mes.
¿Cuántas notas tomas cada día?
La cantidad de comentarios que solicita por semana.
El número de reflexiones que tienes al día.
El número de recordatorios que configuras por día.
El número de acciones que realizas cada día.

Como puedes ver, el autoliderazgo gira en torno al autocontrol, la autorreflexión y la autorregulación.

Paso 2. Crea claridad para ti y para tu equipo.

El liderazgo comienza con una idea o una meta que deseas alcanzar. Tanto tú como tu equipo de eventos necesitan la mayor claridad y consenso posible sobre esa idea o meta. ¿Tu meta es convertirte en la mejor agencia de eventos de tu ciudad? ¿Tu objetivo es crear una comunidad sólida en torno a tu evento? ¿Crees que la misión de tu equipo es brindar servicios de planificación y marketing de eventos de primer nivel a clientes de alta calidad? Al generar claridad y ser responsable de tus acciones, podrás liderar con éxito a tu equipo y lograr resultados excepcionales.

Paso 3. Planifica tus acciones futuras manteniendo una mentalidad positiva.

Como argumenta la Dra. Shelly Mohanty en el artículo de investigación «Un líder con actitud y pensamiento positivos puede lograr un gran éxito», «La actitud de un líder tiene un enorme impacto en la cultura y el ambiente de una organización. La actitud del líder tiende a contagiarse y a influir drásticamente en los demás. Un buen líder se preocupa genuinamente por la moral del equipo, lo motiva con respeto y tiene una actitud inquebrantablemente positiva».

Un buen líder debe inspirar a su equipo; por eso, una mentalidad negativa puede generar tensión y actitudes indeseadas. El pensamiento positivo no implica necesariamente ver la vida o el trabajo con optimismo ingenuo ni pretender que todo es perfecto.

Los líderes siempre se enfrentarán a problemas y desafíos. Pero al demostrar una actitud positiva y saber que tanto usted como su equipo pueden afrontar cualquier situación, mejorará notablemente la cultura organizacional y la moral de su equipo.

Paso 4. Aprende a gestionar la incertidumbre.

Aunque vivimos en un mundo altamente volátil, la industria de eventos destaca como un campo minado, plagado de incertidumbre y momentos de crisis. Por eso, un paso fundamental para convertirse en un verdadero líder es aprender a gestionar situaciones estresantes e inciertas. Sin embargo, no existen atajos. Esta habilidad se adquiere con el tiempo y la práctica.

Paso 5. Genera pequeñas ideas y observa si se quedan o no.

¿Qué hacen los líderes? Lideran, ¿verdad? En efecto, pero no es lo único que hacen. También innovan. Según Sudmann, se utiliza un concepto conocido como el principio del espagueti para probar la innovación y el cambio: se lanzan ideas y se ve cuál funciona (como si se lanzara un espagueti contra la pared para ver si está listo).

Sudmann insiste en que los líderes, o quienes aspiran a serlo, deben aplicar regularmente las técnicas del principio del espagueti, probando cosas nuevas con frecuencia y evaluando los resultados. Si se demuestra que es una mejora o un éxito, consérvenlo; de lo contrario, deséchenlo y sustitúyanlo por otra cosa.

Como líder de un equipo de eventos, no temas proponer nuevos enfoques para viejos problemas y aportar ideas innovadoras para mejorar la planificación y los procesos de marketing de eventos.

Llamada a la acción

No te conviertes en líder de la noche a la mañana, pero tampoco necesitas ser un líder nato para guiar a tu equipo de eventos. Existen técnicas y estrategias específicas que puedes aplicar para desarrollar estas habilidades. Empieza por preguntarte qué quieres lograr con tus objetivos de liderazgo. Luego, elabora un plan de acción para fortalecer estas habilidades y síguelo a diario. ¡Mucha suerte!

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Inglés

As if the logistical stress isn’t enough, event planners also must know how to lead event teams and volunteers. Sometimes we get it right; sometimes we make mistakes that may cost us work efficiency or mutual understanding.

And while you can always learn how to plan an event, being a leader is much more difficult. First, it requires a great deal of self-management and awareness. Second, being a leader equals constant innovation and the responsibility to try new things. Third, leaders are the ones who navigate the ship of uncertainty while guiding and inspiring others. Moreover, high-performance leadership centres on a clear team vision and effective work strategies. Not an easy role to take on, is it?

As Jesse Sostrin, founder and president of Sostrin Consulting, writes in a Harvard Business Review article, "One of the most difficult transitions for leaders to make is the shift from doing to leading. As a new manager, you can get away with holding on to work. Peers and bosses may even admire your willingness to keep ‘rolling up your sleeves’ to execute tactical assignments. But as your responsibilities become more complex, the difference between an effective leader and a super-sized individual contributor with a leader’s title is painfully evident."

By combining both your event-planning skills and your leadership abilities, you’ll become a highly valuable professional who’s not only executing, but also envisioning the next steps. So if you want to develop leadership skills as a planner, check out the following steps you must take:

Step 1. Work on self-leadership

You can’t lead others without developing self-leadership skills. Visa credit card founder Dee Hock once said, "If you want to lead, invest at least 40% of your time in leading yourself." Self-leadership and self-coaching are about being aware of your strengths and weaknesses, your values and mission, your goals and roadblocks. According to the top expert Lars Sudmann, a top leadership expert who advises executives at Fortune 500 companies, there are seven metrics for self-leadership:

The number of ideas you had per day.
The number of books you read per month.
How many notes you take each day.
The amount of feedback you request per week.
The number of reflections you have per day.
The number of reminders you set per day.
The number of actions you take each day.

As you can see, self-leadership revolves around self-monitoring, self-reflection, and self-regulation.

Step 2. Create clarity for yourself and for your team

Leadership starts with an idea or a goal you want to achieve. Both you and your event team need as much clarity and consensus on that idea or goal as possible. Is your goal to become the best event agency in your town? Is your objective to build a strong community around your event? Do you believe that your team’s mission is to provide top planning and event marketing services for high-quality clients? By creating clarity and being accountable for your actions, you’ll be able to successfully lead your team and achieve outstanding results.

Step 3. Plan your future actions by keeping a positive mindset

As Dr Shelly Mohanty argues in the research paper 'A Leader with Positive Attitude and thinking can bring great Success', "The attitude of a leader has a huge impact on the culture and environment of an organisation. The leader’s attitude tends to spread and drastically affect others. A good leader truly cares about the morale of the team, motivates his team with respect, and has a relentlessly positive attitude."

A good leader must inspire his or her team - that’s why having a negative mindset can create tension and unwanted attitudes. Positive thinking doesn’t necessarily involve seeing life or work through rose-coloured glasses and acting like everything is perfect all the time.

Leaders will always face problems and challenges. But by demonstrating a positive attitude and knowing that you and your team can handle whatever happens, you will greatly improve the organisational culture and your team’s morale.

Step 4. Learn how to manage uncertainty

Although we are living in a highly volatile world, the event industry stands out as a minefield, filled with uncertainty and crisis moments. That’s why one important step in becoming a true leader is learning to manage stressful and uncertain situations. However, you can’t use shortcuts. This skill comes with time and practice.

Step 5. Generate small ideas and notice if they stick or not

What do leaders do? They lead, right? Indeed, yet that’s not all they do. They also innovate. According to Sudmann, a concept known as the Spaghetti principle is used to test innovation and change: throwing ideas around and seeing what sticks (just as you would throw a spaghetti noodle on the wall to see if it’s ready).

Sudmann insists that leaders, or those who want to become leaders, should regularly apply the Spaghetti principle techniques by trying out new things often and then measuring the outcomes. If it proved to be an improvement or a success, keep it; if not, get rid of it and replace it with something else.

As an event team leader, don’t be afraid to offer new approaches to old problems and come up with innovative ideas to improve planning and event marketing processes.

Call to action

You can't become a leader overnight, but you also don’t have to be a born leader to guide your event team. There are specific techniques and strategies you can apply to develop these skills. Start by asking yourself what you want to accomplish with your leadership goals. Then build an action plan to strengthen these leadership abilities and follow it daily. Good luck!

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