Un nuevo chat con IA está disponible en Flextickets.nl. Está activo 24/7 y ofrece respuestas inmediatas a preguntas frecuentes sobre entradas, eventos y el uso de Flextickets. Sin esperas ni correos electrónicos.
¿Por qué un chat de IA?
Los visitantes y organizadores suelen hacer las mismas preguntas, por ejemplo, sobre cómo iniciar sesión, encontrar entradas, pagar o cómo funciona la plataforma. AI Chat ofrece respuestas inmediatas, en cualquier momento, basadas en el contenido actual del sitio web. Esto ahorra tiempo a los usuarios y reduce la carga de soporte.
Qué hace el chat de IA
El chat responde preguntas frecuentes, te dirige a las páginas adecuadas y ofrece respuestas breves, claras y objetivas. También funciona fuera del horario de oficina.
Lo que AI Chat no hace
El chat no puede acceder a datos personales ni sensibles, realizar acciones manuales ni responder preguntas no incluidas en el sitio web. En tales casos, se le redirigirá al soporte técnico o al organizador.
¿Para quién es útil esto?
Para los visitantes que desean una respuesta rápida, para los organizadores que reciben menos preguntas de soporte y para cualquier persona que necesite ayuda fuera del horario de oficina.
Uso
El chat aparece en la esquina inferior derecha del sitio web. Haz tu pregunta con claridad y recibirás una respuesta inmediata o un paso a seguir claro.
Finalmente
El Chat con IA no reemplaza el contacto en persona, sino una primera línea de soporte inteligente. Rápido, práctico y siempre disponible. ¿Tienes preguntas más complejas? Por supuesto, seguiremos ofreciendo asistencia personalizada.
