ACC informa a los clientes sobre la intención de indexación de las agencias
Las secuelas de la crisis de Corona, la guerra en Ucrania y la implosión de los precios de la energía significan que vivimos en una nueva realidad, en la que los costos laborales y operativos, relacionados con bienes raíces, tarifas de alquiler, gas y electricidad, son muy altos.
Una encuesta entre los 195 miembros de ACC muestra que solo el 17% de las agencias tienen una cláusula de indexación en la mayoría de sus contratos. Estas agencias tienen derecho a invocar las cláusulas de revisión de precios formuladas en su contrato para hacer frente a la inflación. En la medida en que esto pueda demostrarse concretamente sobre la base de parámetros objetivos y costes objetivos.
La misma encuesta muestra que 1 de cada 4 agencias duda en transmitir cualquier forma de indexación a sus clientes. Sin embargo, la ausencia de una cláusula de revisión de precios en el contrato entre el cliente y la agencia no significa que no se pueda realizar ninguna revisión de precios.
Los siguientes elementos son importantes:
Las partes deben cumplir siempre el contrato de buena fe. Esto significa que: si el cliente rechaza automáticamente cualquier renegociación de una revisión de precios (a pesar de las difíciles circunstancias financieras específicas de hoy), lo que amenaza el equilibrio económico entre las partes, el cliente no está actuando de buena fe. Lo que incluye un error contractual.
El nuevo contrato ley entrará en vigor el 1 de enero de 2023. Los contratos que se celebren con posterioridad pueden, sujeto al cumplimiento de las condiciones adjuntas, a partir de ese momento ser ajustados o renegociados sobre la base del concepto de "cambio de circunstancias" a petición de una de las partes, si han surgido nuevas circunstancias desde la celebración del contrato que impida la ejecución del contrato sería “irrazonable”.
Esto significaría entonces que se podría implementar un aumento en las tarifas por hora debido a los altos costos que, difícilmente, solo pueden ser asumidos por las agencias.
El aumento salarial esperado y el aumento de los costos están ejerciendo presión sobre las perspectivas y el alcance para el crecimiento y la innovación de todas las partes. ACC se apoya en la buena relación entre clientes y agencias y en el reconocimiento del valor añadido de las agencias por parte de los clientes, para hacer de este delicado tema un tema de debate.
nl
De nasleep van de Coronacrisis, de oorlog in Oekraïne en de imploderende energieprijzen, maken dat we in een nieuwe realiteit leven, waarin loonkosten en functioneringskosten, verbonden aan onroerend goed, huurtarieven, gas en elektriciteit, erg de hoogte in gaan.
Uit een rondvraag onder de 195 ACC-leden blijkt dat slechts 17% van de agentschappen een indexatieclausule in het merendeel van hun contracten hebben voorzien. Deze bureaus zijn gerechtigd om beroep te doen op de prijsherzieningsclausules zoals geformuleerd in hun contract, om tegemoet te komen aan de inflatie. Voor zover die concreet kan worden aangetoond op basis van objectieve parameters en objectieve kosten.
Dezelfde rondvraag leert dat 1 op 4 agentschappen schroom heeft om welke vorm dan ook van indexatie door te rekenen aan haar klanten. Wanneer er geen prijsherzieningsclausule bestaat in het contract tussen de opdrachtgever en het agentschap, betekent dit echter niet dat er helemaal geen prijsherziening kan worden doorgevoerd.
Volgende elementen zijn belangrijk:
Partijen dienen het contract steeds te goeder trouw uit te voeren. Dit wil zeggen dat: indien de opdrachtgever elke heronderhandeling over een prijsherziening automatisch weigert (ondanks de specifieke financieel moeilijke omstandigheden van vandaag), waardoor het economisch evenwicht tussen partijen in gedrang komt, de opdrachtgever nalaat te goeder trouw te handelen. Hetgeen een contractuele fout omvat.
Op 1 januari 2023 treedt het nieuwe verbintenissenrecht in werking. Contracten die nadien worden afgesloten kunnen, mits vervulling van de hieraan verbonden voorwaarden, vanaf dan op basis van het concept “veranderde omstandigheden” worden aangepast of heronderhandeld op vraag van één van de partijen, indien zich sinds de contractsluiting nieuwe omstandigheden hebben voorgedaan waardoor de uitvoering van het contract “onredelijk” zou zijn.
Dit zou aldus betekenen dat een verhoging van de uurtarieven kan worden doorgevoerd omwille van de hoge kosten die – moeilijk – alleen kunnen worden gedragen door de agentschappen.
De verwachte salarisstijging en de stijgende kosten zetten het perspectief en de ruimte voor groei en innovatie van alle partijen onder druk. ACC vertrouwt op de goede verstandhouding tussen opdrachtgevers en agentschappen en op de erkenning van de toegevoegde waarde van de agentschappen door de opdrachtgevers, om deze delicate materie bespreekbaar te maken.
